Sharecare隐私政策
Sharecare提供网络和移动的传统健康,健康,和其他服务的设计允许你管理你所有的健康信息在一个地方。Sharecare的数字平台和服务可能是由你的雇主提供的健康计划,或其他项目赞助商,总是在自愿的基础上。Sharecare是基于美国的公司,组织在特拉华州的法律,和总部在东北东步轮渡路255号,700套房,亚特兰大,乔治亚州,30305年。
Sharecare值你的信任,和保护您的信息是我们的最高优先级。Sharecare致力于你的隐私。本隐私政策解释Sharecare什么信息及其子公司(统称“Sharecare”或“我们”)收集、信息是如何收集,我们如何使用这些信息,哪些信息是与人共享,以及Sharecare如何保护你的信息当你使用我们的产品和服务(“服务”),包括以下:
- 什么信息Sharecare及其子公司收集;
- 我们如何收集信息;
- 我们如何使用信息;
- 处理你的信息法律依据;
- 我们可以分享信息;
- 隐私的权利,选择,和帐户终止;
- 保留时间和保护你的信息;
- 孩子的隐私;
- 当这种隐私政策适用;
- 与监管机构的合规与合作;
- 加州隐私权;
- 权利在其他地区,如欧洲经济区(EEA);
- 隐私政策的更新;和
- 如何联系我们。
请访问我们的条款使用页面的附加条款和条件适用于服务。
我们收集信息
Sharecare收集的信息是高度可变的基于服务的类型,你用你的方式访问它们。根据这些因素,Sharecare可能收集以下信息:
个人信息。这是信息直接或间接地识别你,如你的名字,电子邮件地址,或其他识别信息。
受保护的健康信息(“φ”)。φ是保护你的个人信息在1996年的美国健康保险携带和责任法案(HIPAA)。HIPAA和其他法律严格规范Sharecare如何处理,保护,和分享你的φ。Sharecare可能提供某些服务基于你和雇主的关系,医疗服务提供者、保险公司或其他实体(每一个“企业组织”)对你的健康感兴趣(“企业项目”)。如果这些企业组织所定义的实体HIPAA, Sharecare必须符合HIPAA与相应的企业项目。
其他信息。其他信息是信息本身,并不单独识别你如浏览器类型、操作系统、技术数据和用法。我们可以连接不同类型的其他信息或其他信息与个人信息。
我们如何收集信息
我们收集信息在以下方面:
- 你给我们登记的信息。我们的许多服务要求你注册一个Sharecare帐户。当你做什么,我们会要求个人信息,如您的姓名,电子邮件地址,电话号码或信用卡。如果你想充分利用我们提供的分享功能,我们也可以让你创建一个公开可见Sharecare概要,其中可能包括你的名字和照片。
- 信息从你的雇主或健康计划。当你有资格参与企业项目,企业组织可能为我们提供φ,比如你的名字,出生日期,性别,邮寄地址,健康保险的细节,和健康计划识别号码,等等。我们使用此信息来提供服务,你代表你的健康计划或雇主,在我们的能力作为一个商业伙伴HIPAA之下。
- 信息提供给我们,你的医疗服务提供者或第三方实验室。当你参加一个企业项目和要求得到你的健康检查,我们可以接收信息,比如你的生物数据和血液测试数据和结果。
- 来自其他来源的信息。我们可以从子公司获取你的信息,合作伙伴和其他第三方。此信息可用于提供服务并提供分析你相比人口类似于你的人。我们可以把我们从第三方获得的信息与我们搜集了关于你的信息。
- 我们得到的信息的使用服务。我们可以收集信息关于你使用的服务,以及如何使用它们。这些信息包括:
- 你提供的信息。我们可能会收集你所提供的信息而使用我们的服务。
- 计算机、平板电脑或移动电话信息。我们可以收集特定于设备的信息,比如你的硬件模型,操作系统版本,独特的设备标识符,设备传感器和移动网络信息包括电话号码。Sharecare可能将你的设备标识符或电话号码与你Sharecare帐户。我们会遵照使用/许可证限制和要求适用于设备的信息。
- 从这套信息:当你连接可穿戴健身追踪,心率监测器,计步器或其他可穿戴技术(“可穿戴”)服务,我们可以收集信息关于你的步骤,健身活动,锻炼频率、睡眠、营养信息,如热量摄入、营养统计,血压,和其他生物特征数据。你可以禁用这个集成到你的设备。
- 日志信息。当您使用我们的服务或视图Sharecare提供的内容,我们可以自动收集某些信息并存储在服务器日志。这可能包括:
- 您如何使用我们的服务的细节;
- 互联网协议地址;
- 设备事故等事件信息系统活动,硬件设置;浏览器类型,浏览器的语言,你的请求的日期和时间和转诊URL;和
- 饼干可以唯一地标识你的浏览器或Sharecare帐户。
- 位置信息。Sharecare服务的绝大多数不取决于你的位置;然而,一些服务(例如,找到一个医生工具)位置感知。当你使用位置感知Sharecare服务,我们可能收集和处理信息你的实际位置,像移动设备发送的GPS信号。我们也可以使用各种技术来确定位置,如传感器数据从您的设备,可能,例如,提供附近的wi - fi接入点和基站的信息。
- 独特的应用程序数据。某些服务包括一个独特的应用程序数量。这个数字和您的安装信息(例如,操作系统类型和应用程序版本号)可能被送到Sharecare安装或卸载时定期服务或当服务联系我们的服务器,比如自动更新。
- 本地存储。我们可以收集和存储信息(包括个人信息)在你的设备使用web浏览器存储等机制(包括HTML 5)和应用程序数据缓存。
- 饼干和匿名标识符。我们使用各种技术来收集和存储信息当你访问一个Sharecare服务,这可能包括发送一个或多个饼干或匿名标识你的设备,按照我们的饼干的政策。我们还用饼干和匿名标识与服务交互时我们提供给我们的合作伙伴,如Sharecare特性,可以出现在其他网站上。看到一节“透明,你的隐私权利,选择,和帐户终止”下面的信息你的退出选择。
我们如何使用我们收集的信息
提供服务来你。我们使用我们收集关于你提供的信息,维持,保护和改善Sharecare提供的服务给你。
提供企业项目来你。我们使用我们收集关于你的信息提供服务代表一个企业组织和企业组织。
分析。我们使用分析工具和其他第三方技术,如谷歌分析,收集非个人信息形式的各种用法和用户指标当您使用我们的网站。这些工具和技术收集和分析某些类型的信息,包括饼干、IP地址、设备和软件标识符、引用和退出url,现场行为和使用信息,功能使用指标和统计数据,使用和人口统计资料,以及其他类似的信息。你可以禁用谷歌分析使用一个浏览器插件,如果你不希望网站分析。你可以在这里下载插件:tools.google.com/dlpage/gaoptout。
改善我们的服务。我们使用消除识别信息,匿名信息,我们收集关于你的,为了方便统计和分析来改进我们的产品和服务,并提供人口统计分析和福祉趋势信息。
对于某些数据和用户类型,为广告。在某些有限的场景(从来没有与企业有关的程序),我们可以使用某些信息广告如下提出的“广告”一节。
法律依据进行处理您的个人信息
我们依靠法律依据来处理你的个人信息如下:
同意。我们可以使用你的个人信息作为本隐私政策中描述你的同意。撤回你的同意对任何使用上面描述的个人信息,请查看部分题为“隐私权、选择和帐户终止”或与我们联系privacy@sharecare.com。
服务的性能。我们可能需要收集和使用您的个人信息进入和执行在与你达成协议或一个企业组织。
合法的利益。我们可以使用你的个人信息为我们的合法利益,包括但不限于营销,提供我们的服务和改善我们的服务和我们网站上的内容。
我们分享什么信息
我们重视您的隐私。我们不会把你的个人信息卖给第三方的任何企业项目和所有信息披露是必要的最低金额履行合法的商业目的。我们不出售任何数据矿工或数据经纪人的敏感数据。我们不与公司分享个人信息,组织和个人以外的Sharecare除下列情形之一:
- 与你的同意。我们可能与公司共享你的个人信息,组织或者个人以外的Sharecare当我们有你同意这么做。
- 作为一个企业计划的一部分。我们可以分享你的信息根据您的企业组织的方向和任何隐私政策和/或合同要求他们遵守可能会问我们。您的企业组织可能需要Sharecare分享你的个人信息如下:
- 企业组织。根据美国法律,我们可以与你分享φ健康计划管理你的计划。如果你收到服务与non-US-based企业组织通过你的关系,我们会遵守你们国家的适用法律。
- 卫生保健提供者。我们可以共享信息与你的医疗服务提供者和任何诊所或组织医疗组织与他们相关联,提供这样的HIPAA下共享是允许的。
- 你的雇主。我们将不会与你分享你的φ雇主聘用的目的。我们可能只分享你的雇主提供企业所需的信息项目。例如,我们可以共享健康计划的完成状态需求但不是所需的行为或活动的实际结果。
- 第三方服务提供商。我们可能会透露你的φ商业伙伴谁代表我们执行各种功能,但Sharecare需要这些第三方书面同意适当地维护你的φ和依法。Sharecare不向第三方出售或出租您的φ。φSharecare不使用你的市场,销售,或促进商品或服务不提供的与健康有关的好处你的健康计划,雇主,或提供者。
- 外部服务。不时,我们可能部分或全部的业务外包给第三方服务提供商的业务。在这种情况下,我们可能需要披露您的信息服务提供商。在某些情况下,服务提供者可以直接从你代表我们收集信息。我们限制这样的服务提供者可能如何访问、使用和披露您的信息。我们使用其他公司和个人代表我们的执行功能。例子包括处理补偿,提供员工福利,以及执行法律和其他专业服务。这些代理可能会访问你的信息需要执行他们的功能,但是他们不允许用于其他目的使用它。
- 由于法律原因。我们可能披露任何有关你的信息的时候,在我们看来,这种披露是必要的,以防止欺诈或遵守任何法律,法律、规则或规定的任何政府当局或任何法院的管辖权。我们将与公司分享个人信息,组织或者个人Sharecare以外的如果我们有一个真诚相信访问、使用、保护或披露的信息是相当必要:执行适用的使用条款,包括调查潜在的违规行为;检测,防止或解决欺诈,安全或技术问题;和防止伤害的权利,财产Sharecare或安全,我们的用户或公众的要求或法律所允许的。
- 在一个事务中。随着我们继续发展我们的业务,我们可能会出售,购买或与公司合并,子公司或业务单位。在这类交易中,数据通常是转移业务资产但仍受制于任何预先存在的隐私声明的承诺(当然,除非人同意否则)。同时,在不太可能的情况下,Sharecare或全部资产收购,你的信息可能会转移的资产之一。
- 后完全鉴定、Reidentification的能力。我们可以分享聚合,去除了识别信息的公开信息,与我们的合作伙伴评价有效性,价值,和分析服务的趋势。
我们如何保护你的信息
我们努力保护Sharecare和用户从未经授权的访问或未经授权的变更、披露或破坏我们的信息。Sharecare致力于ISO27001和HITRUST等使用行业领先的安全实践。特别是:
- 我们遵守HIPAA的安全规则。
- 我们我们的许多服务使用SSL加密。
- 我们检查我们的信息收集和存储和处理实践,包括物理安全措施,防止未经授权的用户访问系统。
- 我们个人信息的访问权限制Sharecare雇员、承包商和代理商需要知道这些信息才能对我们处理它,谁是受到严格的合同保密义务和纪律或如果他们未能履行这些义务终止。
我们把个人信息收藏在美国服务器上。如果你是位于美国之外,我们收集的信息(包括饼干)处理和存储在美国。通过使用服务和提供信息给我们,你同意转让和处理的信息在美国,目前缺乏一个适当的决定与欧盟委员会。
我们储存个人信息只要根据适用的法律要求。在没有法律、财政、行政、或合同要求保留更长或更短的时间信息,信息将被摧毁在五(5)年的收藏。
透明度、隐私权和选择和帐户终止
的人有不同的隐私问题。我们的目标是清楚我们收集的信息,这样你就可以做出有意义的选择如何使用它。
您的具体使用的服务,你的隐私权利包括:
- 透明度和信息的权利。我们通过这个政策解释我们如何使用和分享你的信息。但是,如果你有问题或需要更多信息你可以联系我们在任何时间privacy@sharecare.com。
- 访问权,限制处理,擦除。你可以联系我们请求信息我们收集了从你的个人信息,或者要求你的个人信息被删除。我们将尽力尊重你的请求,任何法律,伦理和合同义务。请求或实践问我们一个问题关于我们的数据,请联系我们通过电子邮件:privacy@sharecare.com或者使用自助服务工具在“设置”菜单中你的手机应用程序。当请求访问你的个人信息,请注意,我们可以请求特定的信息从你让我们确认你的身份和访问,以及搜索和向您提供我们持有关于你的个人信息。你可以指定一个授权代理人代表你的请求信息,授权代理人,提供符合我们的验证过程,以确保你获得许可。
- 你的访问或删除我们持有关于你的个人信息不是绝对的。在一些实例中,适用的法律或监管要求允许或要求我们不要采取某些行动对部分或全部持有关于你的个人信息。此外,部分或全部个人信息可能会被摧毁,抹去或匿名的。如果我们不能为你提供你的个人信息,或者我们不能删除它,我们将通知您的原因,任何法律或监管限制。
- 正确的你的信息。我们努力确保我们拥有个人信息是准确的,当前的和完整的。如果一个人认为他或她的个人信息不正确,不完整或过时,他或她可能要求修订或修正的信息。我们保留权利不改变我们考虑任何个人信息准确。如果确定个人信息不准确、不完整或过时,我们将使用合理的努力修改,如果有必要,使用合理的努力通知代理,服务供应商或其他第三方,提供准确信息,记录他们的财产可以修正或更新。
- 有权在任何时候撤回你的同意。当我们处理你的个人信息基于你的同意,你有权撤回同意在任何时间。这包括任何HIPAA授权、同意对你的参与企业项目,电子邮件/手机/其他通信的批准,或任何其他同意提供给Sharecare。你可以撤回你的同意通过联系我们privacy@sharecare.com,或者对某些批准,通过你Sharecare帐户设置。同意撤军可能大大限制您使用服务的能力。
- 对象或在任何时候退出的权利。对象你有权在任何时候从我们收到销售或促销材料通过后退出指令在商业电子邮件或联系我们,以及对象的权利的任何处理您的个人信息或参与任何项目。我们将考虑你任何请求,并提供一个及时的回复,根据我们的法律,伦理和合同义务。一些非市场通信不受一般选择退出,如通信对交易和信息披露符合法律或道德的要求。此外,如果你是一个企业计划的一部分,您可能需要选择退出服务与您的企业组织,如你的雇主或健康计划。Sharecare会做出合理的努力沟通这样退出请求适用的企业组织。
- 数据可移植性。你有权数据便携性自己的个人数据通过联系我们;也有选项在Sharecare帐户设置请求这些数据。有情况适用法律或监管要求允许或要求我们停止发送你的个人信息对特定收件人或可能需要额外的文档在传输信息。此外,部分或全部个人信息可能会被摧毁,抹去或匿名的。如果我们不能满足您的数据可移植性请求或需要额外的信息,我们将与你联系。
- 不受一个自动化的决定,包括分析。我们不做自动决定使用你的个人信息,可能会对你造成负面影响。
- 权利与监管主管部门提出申诉,如你所在国家的司法部长,如果你相信你的个人信息的处理不符合适用的法律要求。
- 管理你的邮件通知。
- 有权控制你通过你的设备共享信息的隐私设置。
- 权利把信息从我们的许多服务通过联系Sharecare客户支持或privacy@sharecare.com。
终止您的帐户。你可以在任何时候终止你的帐户与我们通过你Sharecare帐户的帐户设置,通过联系我们客户服务或者发邮件privacy@sharecare.com。终止你的帐户将撤销任何适用的同意或有选择地加入但将受到任何数据保留要求如下所述。
使用后终止企业的计划。根据你或Sharecare终止与您的企业组织的关系,你可能有机会,在某些服务,继续使用你的个人资料和访问自己的信息,包括企业组织提供的个人信息、资料。为了让你继续访问您的企业组织提供的个人健康信息,您可能需要执行一个自愿HIPAA授权或其他明示同意允许Sharecare接收和使用您的个人健康信息。如果你选择不授权Sharecare收到这样的信息,你可能无法使用的一些服务或功能的服务。信息,你可以访问一个企业计划的一部分可能不再可用post-termination没有这样的授权。如果你继续使用服务提供Sharecare终止与您的企业组织的关系后,Sharecare账号将继续由Sharecare使用条款和隐私政策。
收集信息的保留。除非另有允许或要求的适用法律或监管要求,我们将保留您的个人信息只只要我们相信有必要履行的目的收集的个人信息(包括会议为目的的任何法律、会计或其他报告要求或义务)。你可以要求我们删除关于你的个人信息,如上所述。
饼干。你可以设置你的浏览器屏蔽所有饼干,包括饼干与我们的服务有关,或表示当一个曲奇是由我们组。然而,我们的许多服务可能不会正常工作,如果你的饼干被禁用。例如,我们可能不记得你的位置的偏好。看到我们的饼干的政策为更多的信息。
广告。除非你接受服务企业计划的一部分,我们也个性化你的经验对我们的网站和移动服务通过展示广告从Sharecare或我们的广告合作伙伴,根据你的兴趣。了解更多关于基于兴趣的广告,包括如何选择退出。用下面的页脚AdChoices图标,选择退出Sharecare的基于兴趣的广告。
Sharecare不做广告、市场或促进产品或服务病人,参与者,或者从业人员接受服务企业计划的一部分。如果您的企业组织,通过它你收到服务,指导我们在这个网站提供的广告内容,Sharecare将首先获得有效授权符合适用的数据隐私法律。
信息共享通过你。我们的许多服务让你与他人分享信息。记住,当你公开分享信息,它可能会被搜索引擎索引。分享我们的服务为您提供不同的选项和删除你的内容。
访问和更新您的个人信息。每当你使用我们的服务,我们的目标是为您提供访问您的个人信息。如果这些信息是错误的,我们努力给你方法快速更新或删除它,除非我们必须保持信息合法商业或法律的目的。更新你的个人信息时,我们可能会问你来验证你的身份之前,我们可以按照你的要求。我们可以提供信息访问和修正,我们将免费这样做,除了需要努力不成比例。我们的目标是保持我们的服务的方式保护信息免受意外或恶意的破坏。因此,从我们的服务你删除信息后,我们可能不会立刻删除剩余从我们的活动服务器副本,不得将信息从我们的备份系统。访问、修正或删除请求可以通过联系Sharecare客户支持或privacy@sharecare.com。
儿童的信息。服务不直接或由未成年人适用。按照法律,我们不会故意收集任何18岁以下儿童的个人信息。如果你认为我们有收集个人信息从一个小的孩子,请联系我们。
当这种隐私政策适用
我们的隐私权政策适用于所有提供的服务Sharecare公司及其附属公司,包括在其他网站提供的服务,但不包括服务,有单独的隐私政策,不纳入本隐私政策,和服务,你可能会收到由于参与企业项目,明确取代本隐私政策。
我们的隐私政策并不适用于其他公司或个人提供的服务,包括产品或网站可能会显示在搜索结果中,可能包括Sharecare服务的网站,从我们的服务或其他网站链接。我们的隐私政策不包括其他公司和组织的信息实践宣传我们的服务,可以使用cookie,像素标记和其他技术服务和提供相关广告。
遵从性和与监管当局的合作
我们定期审查符合我们的隐私政策。当我们收到一份正式的书面投诉,我们将接触的人投诉跟进。我们使用适当的监管机构,包括本地数据保护部门,解决任何投诉关于个人信息的传递,我们不能直接与我们的用户解决。
加州隐私权
加州的居民可能有额外的权利在我们出发加州居民注意隐私。选择任何潜在的出售你的个人信息,请点击这里:不卖我的个人信息。
其他司法管辖区
您可以选择使用我们的服务如果你位于美国之外的我们遵守任何适用的法律、法规基于地理位置选择在你注册。其他司法管辖区,包括但不限于欧洲经济区(EEA),提供有关个人信息的某些权利,包括请求擦除的能力,限制处理你的个人信息,或者你的个人信息的副本。本隐私政策限制或试图限制你的权利在适用法律下,包括你的能力,取决于您的居住国,投诉你的本地数据保护权威。
对我们来说是必要的履行我们的义务依照任何合同或订婚,我们可能会和你在一起。在我们的合法利益或第三方的合法利益使用个人信息以这样一种方式以确保我们提供的服务的最好方法,我们可以。
Sharecare位于美国。当你向我们提交个人信息,或者当别人向我们提供个人信息,我们将会收到它,处理它在美国。
正如上面详细的,我们有时会提供个人信息给第三方来执行服务。如果我们个人信息收到从欧洲经济区转移给第三方,第三方的访问、使用和披露个人信息也必须符合我们的数据处理附录,包括但不限于标准合同条款包含在其中。
没有任何其他权利限制包含在本隐私政策,隐私权根据欧洲数据保护法律,这可能是由所有用户行使,包括:
- 透明度和信息的权利。我们通过这个政策解释我们如何使用和分享你的个人信息。但是,如果你有问题或需要更多信息你可以随时与我们联系。
- 访问权,限制处理,擦除。你可以联系我们请求信息收集的个人信息我们已经从你要求修正,修改或删除这样的个人信息,这要求我们将尽力荣誉受任何法律、伦理和合同义务。请求或实践问我们一个问题关于我们的数据,请联系我们通过电子邮件:privacy@sharecare.com或者使用自助服务工具在“设置”菜单中你的移动应用程序。
- 有权在任何时候撤回你的同意。当我们处理你的个人信息基于你的同意,你有权在任何时候撤回你的同意。
- 对象在任何时间。对象你有权在任何时候从我们收到销售或促销材料通过后退出指令在商业电子邮件或联系我们,以及有权反对任何处理您的个人信息根据您的具体情况。在后一种情况下,我们将评估你的请求和提供一个及时的回复,根据我们的法律,伦理和合同义务。一些非市场通信不受一般选择退出,如通信对交易和信息披露符合法律或道德的要求。
- 数据可移植性。你有权移动数据由联系我们自己的个人资料。
- 不受一个自动化的决定,包括分析。我们不做自动决定使用你的个人资料,可能会对你造成负面影响。
- 权利与个人数据监督主管部门提出申诉,如果你相信你的个人信息的处理不符合法律要求。
如果你居住或发现自己以外的美国,我们致力于促进行使你的权利授予欧洲数据保护法律和/或你的国家的法律。如果你有任何询问或投诉我们处理您的个人信息或对我们的隐私惯例通常,请与我们联系(包括我们的数据保护官员):privacy@sharecare.com。我们会及时回复你的询价。
我们EEA Sharecare法国代表,105大道雷蒙德·庞加莱,75116年法国巴黎。
我们需要你给我们提供足够的信息,比如你的名字,地址,或任何其他必要信息来验证你的身份。我们保留权利要求额外的信息,比如你的护照复印件或其他身份证来验证你的身份。
对本隐私政策的变更
我们的隐私政策可能会改变的时候。本隐私政策并不打算,不创建任何合同或其他法律权利或任何一方的代表。如果我们改变这种隐私政策,我们将在这个页面,发布任何隐私政策的改变,如果更改材料,我们将提供一个更突出的注意通过发送你电子邮件和/或张贴的通知服务。Sharecare有权在任何时间修改这个隐私政策,所以经常请评阅。
最后修改:2021年2月5日